Ha beírod a Google-be, hogy „fodrász a közelben”, a találatok tetején egy térképet és alatta néhány vállalkozást látsz. Ezek nem fizetett hirdetések, hanem Google Cégprofilok. Egy helyi szolgáltatónak ez a hely sokszor több megkeresést hoz, mint maga a weboldal.
1. Hozd létre és igazold
A profilt a Google Cégprofil oldalán tudod létrehozni egy Google-fiókkal. A Google ellenőrizni fogja, hogy a vállalkozás tényleg létezik. Ez lehet videós igazolás, telefonos kód vagy más módszer. Amíg ez nincs meg, a profil nem jelenik meg rendesen.
Ha nincs üzlethelyiséged, és az ügyfeleidhez mész ki (például villanyszerelő vagy takarító), akkor elrejtheted a címedet, és csak a kiszolgált területet adod meg.
2. Válaszd ki pontosan a kategóriát
Ez a legfontosabb beállítás. Az elsődleges kategória alapján dönti el a Google, milyen keresésekre mutasson. Legyen a lehető legpontosabb: „Fogorvos” helyett, ha az a fő tevékenységed, inkább „Fogszabályozó szakorvos”. Mellé felvehetsz másodlagos kategóriákat is.
3. Töltsd ki teljesen
Minden mezőt, amit lehet:
- nyitvatartás, ünnepnapokra külön is
- telefonszám és weboldal
- szolgáltatások listája, ha lehet, árakkal
- rövid leírás arról, mit csinálsz és kinek
- jellemzők, például akadálymentes bejárat, kártyás fizetés
4. Tölts fel valódi fotókat
Az üzletről kívülről (hogy könnyű legyen megtalálni), belülről, rólad és a csapatról, és a munkáidról. A valódi fotók sokkal többet érnek, mint a stockképek. Érdemes időnként újakat is feltenni.
5. Kérj értékeléseket, és válaszolj rájuk
Az értékelések száma és minősége nagyon sokat számít, a helyezésben és abban is, hogy valaki téged választ-e. A legegyszerűbb módszer: a munka végén kérd meg az elégedett ügyfeleket, és küldd el nekik a közvetlen értékelő linket.
Minden értékelésre válaszolj, a negatívakra is. Röviden, udvariasan, vita nélkül. Aki később olvassa, az a válaszodból is képet kap rólad.
6. Egyezzenek az adataid mindenhol
A név, a cím és a telefonszám legyen pontosan ugyanaz a Cégprofilon, a weboldaladon, a Facebookon és a különféle katalógusokban. Ha az egyik helyen „Kft.” van, a másikon nincs, vagy más a telefonszám, az összezavarja a Google-t.
7. Kösd össze a weboldaladdal
A Cégprofil és a weboldal erősíti egymást. A profilról a weboldalra jönnek az érdeklődők, a weboldalon pedig a Google megerősítést talál arról, hogy ki vagy, mit csinálsz és hol. Ha még csak Facebook-oldalad van, ezt a cikket is érdemes elolvasni.
Ha weboldalt készítünk neked, a Google Search Console beállítását is elvégezzük, és segítünk abban, hogy a weboldal és a Cégprofil összhangban legyen.
Gyakori kérdések
Mennyibe kerül a Google Cégprofil?
Semmibe. A profil létrehozása és használata ingyenes. Fizetni csak akkor kell, ha emellett Google Ads hirdetést is indítasz.
Kell üzlethelyiség a Google Cégprofilhoz?
Nem. Ha az ügyfeleidhez mész ki, beállíthatod szolgáltatási területként a városokat vagy kerületeket, ahol dolgozol, a címed pedig rejtve maradhat.
Mit tegyek egy igazságtalan negatív értékeléssel?
Válaszolj rá nyugodtan és tárgyszerűen. Ha az értékelés sérti a Google irányelveit (például nem is volt az ügyfeled, vagy sértő), jelentheted a Google-nek, és kérheted az eltávolítását.
